退貨流程
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賣場採「只退不換」之規則,若收到商品後發現有 尺寸不合/個人因素…等問題,請至「訂單查詢」內申請退貨,如欲更換商品煩請重新下單。
取件隔日才能辦理退貨,需等待宅配/超商回覆收件資料,7日鑑賞期從簽收包裹隔天開始算第1天,並不會影響您退貨之權益
(7-11/宅配→取件隔日即可辦理)
確認退貨商品無汙漬、無下水、無修改,吊牌、商標保留完整未剪>至官網中之「訂單查詢」申請退貨(若無顯示退貨可聯繫客服人員)>確認欲退貨之品項
退貨申請確認通知,預計4-5個工作天 VUE收到退貨>預計7個工作天內回覆刷退及退款日期
有任何問題皆可聯繫客服 info@vueofficial.com
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